Mitarbeiter Veranstaltungsorganisation mit Schwerpunkt Teilnehmermanagement (m/w/d)

Die Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten und unabhängigen Bildungsunternehmen in Deutschland. Zur Gruppe gehören 18 Marken aus den Bereichen (Berufs-) Fachschule, Hochschule und Weiterbildung im In- und Ausland.

Die Akademie Fresenius in Dortmund ist Teil der Unternehmensgruppen Carl Remigius Fresenius Education und SGS Institut Fresenius. Sie realisiert B2B-Bildungsangebote rund um die Sicherheit und Qualität von Lebensmitteln, Konsumgütern und chemischen Erzeugnissen: nationale und internationale Konferenzen mit hochrangigen Vortragenden sowie ein umfangreiches Seminarportfolio. Die Zielgruppe sind Fach- und Führungskräfte aus dem In- und Ausland.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit mit 40 Wochenstunden eine:n
 

Mitarbeiter Veranstaltungsorganisation mit Schwerpunkt Teilnehmermanagement (m/w/d)

Was Sie erwartet

  • Abwicklung des Teilnehmermanagements für unsere Tagungen und Seminare
  • Bearbeitung von Buchungen, Reservierungen, Info-Anfragen per E-Mail und am Telefon
  • Erstellung von Buchungsbestätigungen und Rechnungen
  • Erfassung von Kontaktdaten in unserem CRM-System
  • Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen sowie bei deren Betreuung
  • Enge Zusammenarbeit mit allen internen Abteilungen
  • Allgemeine Verwaltungsabläufe (u.a. Erstellung von externen Kommunikationsvorlagen, internes Berichtswesen etc.)

Was Sie mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder dienstleistungsorientierten Beruf, z.B. im Büromanagement, im Veranstaltungswesen o.ä.
  • Erfahrung in der eigenverantwortlichen Bearbeitung von übertragenen Aufgaben sowie im Kunden- als auch Beschwerdemanagement
  • Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
  • Begeisterung für den Kontakt mit Kunden
  • Gutes Zeit- und Prioritätenmanagement
  • Souveränes und freundliches Auftreten in anspruchsvollen Gesprächssituationen
  • Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen

Was wir bieten

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
  • Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
  • Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
  • Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
  • Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, u.a. Homeoffice in Form von Mobile Working, einen Familienservice und 30 Tagen Urlaub
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
  • Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann geht es hier zur Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres möglichen Eintrittstermins. Natürlich können Sie auch persönlich Kontakt zu uns aufnehmen. Sie erreichen unser zentrales Recruitment-Team unter 0221 921512781 oder bewerbungcrf-education.com.

Alle weiteren Stellenangebote und Karrieremöglichkeiten unserer Bildungsgruppe finden Sie gebündelt auf der zentralen Seite der Carl Remigius Fresenius Education Group.